Cine suntem?
Suntem un brand românesc de succes, fiind cel mai mare hotel din Otopeni, raportat la numărul de camere, care pune la dispoziția oaspeților 258 de camere spațioase și confortabile, cu un ambient cald și odihnitor, un centru de conferințe cu 12 săli, 520 locuri de parcare, precum și o gama largă de facilități si dotări pe care le așteptați de la un hotel de 4 stele.
Inaugurat în anul 2007, renovat recent în 2019 și 2020, hotelul anticipează și identifică așteptările și nevoile clienților, oferind flexibilitate, profesionalism și o atitudine pro-client. Localizat în imediata apropiere a Aeroportului Internațional “Henri Coandă”, RIN Airport Hotel, clasificat la 4 stele, este un hotel modern, fiind adaptat perfect atât celor aflați în tranzit, cât și celor care aleg Bucureștiul ca destinație turistică sau de afaceri.
Ce oferim în cadrul programului?
Oferim cross-training atât în cadrul departamentelor funcționale cât și în cadrul departamentelor operaționale. Departamentele funcționale au roluri și responsabilități clar definite, acestea neavând contact direct cu clienții și nu sunt accesibile sau vizibile publicului larg, de exemplu: Resurse Umane, Contabilitate, IT, Achiziții etc. Departamentele operaționale au contact direct cu clienții , de exemplu: Recepție și Rezervări, Vânzări, Housekeeping, Food and Beverage etc.
Ce faci ca participant la internship?
În cadrul echipei Rin Airport Hotel, fiecare participant va învăța următoarele :
- Întâmpinarea clienților și îndrumarea acestora,
- Serviciile și produsele oferite de hotel,
- Care sunt sarcinile angajaților din departamentele respective,
- Cât de esențiale sunt rolurile și responsabilitățile fiecărui departament, dar și comunicarea dintre acestea pentru o bună funcționalitate,
- Va observa sistemele de gestiune hotelieră,
- Va cunoaște procedurile operaționale,
- Gestionarea clienților, informațiilor și a solicitărilor primite.
Ce primești la finalizarea proiectului
Pe lângă experiența pe care o acumulezi în cele 5 zile petrecute în cadrul hotelului, vei primi o diplomă de participare în programul MyWaY și o scrisoare de feedback din partea echipei alături de care ai petrecut acest timp valoros pentru cariera ta. De asemenea, îți oferim câteva poze și filmulețe cu tine, colegii și echipa coordonatoare, cele mai simpatice instantanee pentru amintirea acestui internship.
